EN

فرم ارزیابی رضایت مشتریان

"*" فیلدهای الزامی را نشان می‌دهد

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
آیا اطلاع رسانی شرکت در خصوص خدمات قابل ارائه (بروشور، وب سایت، .......) مناسب است ؟
آیا میزان دقت و سرعت عمل پرسنل در انجام وظایف محوله قابل قبول است ؟
آیا میزان سرعت عمل پرسنل شرکت در پاسخ گویی به مکاتبه و درخواست ها مناسب است ؟
آیا میزان توانمندی، ترکیب، تعداد و صلاحیت پرسنل شرکت در زمینه خدمات مورد نظر قابل قبول است ؟
آیا برخورد کارمندان شرکت ما با مشتریان(در مذاکرات حضوری و تلفنی، مکاتبات و.. ) مناسب است ؟
میزان انطباق کلی خدمات ما با انتظارات شما چگونه است ؟
آیا دسترسی شما به شرکت ما به سهولت انجام پذیر است ؟
تبلیغات شرکت تا چه حدودی در معرفی خدمات ما موثر است ؟
آیا انعطاف پذیری شرکت در پذیرش خواسته های شما مناسب است ؟
میزان علاقه مندی شما جهت همکاری مجدد با شرکت ما چگونه است ؟
سرعت پاسخگویی پرسنل ما به استعلام شما چگونه است ؟
میزان پیگیری ما در به سرانجام رساندن سفارشات شما چگونه است ؟
به نظر شما تعرفه خدمات ارایه شده شرکت ما در مقایسه با سایر رقبا چگونه است ؟
سطح رضایتمندی شما از دریافت خدمات تا چه حد باعث می شود که ما را به سایر دوستان / شرکت ها / همکاران معرفی نمایید ؟
آیا آراستگی و برخورد اجتماعی پرسنل راضی کننده بوده است ؟